1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집·이용합니다.
- 무료 상담 서비스 제공 및 상담사 연결
- 상담 일정 조율을 위한 연락
- 서비스 이용 통계 분석
2. 수집하는 개인정보 항목
- 필수항목: 이름, 연락처(휴대전화번호), 지역
- 자동수집항목: 접속 일시, 브라우저 정보, 유입 경로(UTM 파라미터)
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
수집된 개인정보는 상담 완료 후 6개월 이내에 파기합니다. 단, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 경과한 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄 또는 소각
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의한 경우
6. 정보주체의 권리
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
7. 개인정보 보호책임자
- 성명: 홍길동
- 직책: 대표
- 연락처: 000-0000-0000
8. 시행일
본 개인정보처리방침은 2026년 5월 21일부터 시행됩니다.